电影《志愿者》中有这样一句台词，“如果一个人可以活七十岁，他用七分之一的时间去做志愿者，他的人生将更加美好”。
怀着对志愿者的憧憬和对志愿服务工作的向往，2009年我加入了泰安汽车站红叶志愿者服务队，成为了一名光荣的志愿者，志愿活动不是我一时的心血来潮，不是博人眼球的作秀，它已经成为了我的一种生活方式、生活态度，志愿工作让我的人生更加有意义。
八年来，我和同事们依托车站，立足本职，弘扬志愿精神，争做传递文明的美丽使者，为南来北往的旅客提供温馨周到的服务，帮助旅客推送行李、扶老携幼、咨询导乘，救助困难旅客，同时将志愿服务延伸到站外，关心社会公益。从牵手福利院到援建沙沟小学，从援助白血病女孩小秋雁到救助水果姥姥，每一次志愿服务活动除了让我们感动之外，也让我感慨我们所能做的是那样的渺小，那样的微不足道，更让我不禁思考志愿服务的价值意义是什么，志愿服务精神的宗旨又该怎样体现。终于在一次次的思考和志愿服务中我似乎找到了答案。
让我印象最深的还是去年对水果姥姥的帮扶，水果姥姥名叫牛庆铃，早年老伴病逝，去年年初女儿又因意外去世，留下一个外孙和她相依为命，让本不富裕的家庭更加雪上加霜，老人为了抚养外孙，自己一人在车站附近摆了一个水果摊，然而收入微薄。我们分管站长刘峰了解到这一情况后号召大家伸出援手，红叶班的志愿者们更是自发组织了捐款，当我们带着2000元的捐款和生活用品去看望老人和孩子的时候，老人激动的留下了眼泪。当我们要离开的时候，老人擦干眼泪笑着对我们说，有了你们的帮助，日子总会好起来的。
老人的笑脸深深的印在了我的脑海中，那是一种面对困难的坚韧和对美好生活的向往。我们微不足道的帮助点燃了老人生活的希望，而老人坚强乐观的心态也深深影响着我，每当我遇到困难和挫折，我的眼前总会浮现出老人那饱经风霜的脸上所洋溢的笑容，是那样的温暖，激励着我不断前进。同时也让我对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有了更深刻的理解。或许我们所做的事情真的微不足道，但我们愿做志愿服务的先行者，志愿精神的弘扬者，我相信通过我们的努力，志愿服务会成为一种社会风尚，一种吸引人们去参与的新常态社会活动。让身着红帽子红马甲的志愿者成为这座城市一道靓丽的风景线。让志愿服务这朵鲜花绽放盛开，芬芳四溢，志愿者传递了爱心和文明，这种爱心和文明从“一个人”身上传到“另一个人”身上，最终将汇聚成一股强大的社会暖流。让我们每个人都能感受到来自社会这个大家庭的温暖。我们的精神文明建设将呈现一个崭新的面貌。
（作者：泰安汽车站 王雪林）
