日前，市物价局核发了《关于城乡公交线路票价的批复》，同意城乡公交干线票价由原3元/人次调整到5元/人次。在此次票价调整中，集团公司上下多方联动、精心组织实施，全面做好宣传公示、现场管理、班次安排及投诉处置等各方面工作,确保了城乡公交票价调顺利调整到位。
票价调整前，集团公司提前向市交通运输局、岱岳区政府、岱岳区交通运输局等政府部门，就城乡公交票价调整工作进行汇报、沟通。第二公交公司成立工作组，专人、专程分赴开通城乡公交的13个乡镇进行宣传，取得了各级政府、部门和各乡镇的理解与支持。
为加大宣传力度，客运旅游处起草《关于调整城乡公交票价的通告》，第二公交公司于7月24日前，将物价局核发的相关文件及通告分别张贴到15个公交枢纽站、188部公交车，提前向广大乘客做好宣传告知。同时，交运传媒公司对437个站亭牌上3元/人次的票价标识进行清除。政工宣教处积极与各媒体协调对接，向他们全面介绍了城乡公交票价调整的背景、依据，以及城乡公交运营的各项服务保障措施，对城乡公交票价调整进行广泛宣传，营造了良好的社会舆论氛围。
客运旅游处、第二公交公司分别组织召开管理人员及驾驶员会议，对城乡公交票价调整工作进行安排部署。同时，在票价调整一周内实行现场值班制，分派管理人员前往各公交枢纽站负责做好现场管理工作，及时处理乘客意见和投诉，并做好票价调整的宣传解释工作。此外，他们还对城乡公交班次进行了重新规划，投入30部新购置的纯电动公交车，采取支线延伸至泰城公交枢纽站发车、加密干线班次、客流高峰时段采用大客座车型等多种方式，对城乡公交线路班次进行了全面优化，更好的满足了城乡公交乘客的出行需求。同时，客运旅游处提前做好公交乘客投诉安排，针对上级转来的投诉分别设定责任人，负责妥善处置。7月27日晚，信息管理处工作人员还加班加点，将188部公交车刷卡系统全部调整完毕。（刘红霞）
