编者按：4月9日上午，集团公司召开第一季度经营活动分析会，董事长、总经理申温泉出席会议并讲话，提出了统一思想、统一认识，切实做到向“六个方面”要效益的工作要求。现将讲话摘要刊发，希望集团公司全体干部员工要认真学习领会好讲话精神，并结合各自岗位职责，全面做好工作落实，为实现两会确定的年度目标任务而努力奋斗！
同志们：
今天，集团公司召开第一季度经营情况分析会，参加会议的人员范围是二级单位科长以上人员。大家知道，截止到今天，2016年已经过去四分之一以上的时间，所以今天这个会议是十分重要的会议。
3月3日，我提出了“六个要做到”的总体要求，其目的是要增强“三感”，逐级传递压力。今天我讲“六个要效益”，就是要真正统一思想、统一认识、认清形势、增强危机、坚定信心、优化机制、狠抓落实、提质增效。
一、变压力为动力，向坚定信心要效益。从刚才各单位的汇报以及集团公司第一季度经济活动分析中不难发现，目前客运旅游、物流快运、汽车服务三大主业都是亏损的，特别是要看到客运旅游产业第一季度出现了第一次亏损。按第一季度亏损额，全年将亏损280万元，客运旅游产业过去是盈利的产业，是公司的支柱产业，有80%的员工在这个产业工作；物流快运产业长期萎靡不振，汽车服务产业已经连续亏损。今天科长以上同志参加会议，就是让大家认识到，由于受大形势的影响，公司确有困难，我们的压力的确很大。但要认清形势，在看到危机的同时，更应该释放出化解危机的能量和动力，找到化解困难的办法，弥补亏损，这才是真正的正能量。
我们去年是以提质增效为主题，今年确立了“凝心聚力、创新创业，再造交运发展新优势”的发展主题，这是两会确定的战略，非常符合企业实际。适应新形势就是要执行这个战略。那么怎样将战略落到实处、见到效果，3月3日新的三会一层成立后，又拿出了新的思路和办法：董事会成立了四个工作委员会，经过一个月的努力，总体的目标、战略框架已经出台。第一个是战略规划委员会，初步制定了集团公司十三五规划，这个规划是纲要式的，还要进一步深化、细化；第二个是投资管理委员会，主要是针对无效投资、浪费投资等问题而设立的，目的是规范投资、科学决策，今后的投资首先要通过投资管理委员会的考察论证，然后再提交董事会决策；第三个是资源开发管理委员会，其目的就是把企业的优势资源盘活起来、利用起来，产生应有的效益，这个框架现在正在优化、细化、深化，确保成熟一个做一个；第四个是绩效考评委员会，主要是对高层的考核，后期还将延伸到中层，这个办法也已经制定完毕，公司将对中高层人员实施强激励、硬约束，这个委员会的职能是逐步消除实际上的大锅饭，发挥人的主观能性，此项工作已经展开。新的三会一层，正在快马加鞭，大家白加黑、五加二的工作，十分辛苦，也很有成效。这些思路只要坚持不懈的抓下去，无论是提质增效、转型升级的目标，还是确定的各项重点工作、投资项目目标都一定能够实现，我们的发展就不会有问题。所以大家既要看到困难，更应立足本职、做好工作，不能因为沟通方式不当、因为一些小事而影响情绪，更不能出现消极思想，真正营造起风清气正人和的氛围，并以这种氛围保证集团公司发展战略的顺利实施。
二、尽职尽责，向勇于担当要效益。“六个要做到”中第三条就是“要做到尽职尽责”。没有担当怎么去实施战略？因此，我反复要求，各级都要做到逐级负责、用心负责、勇于担当。这既是思想观念问题，也是认识问题，非常关键。所谓逐级负责，就是不仅要对领导负责，也不光是要对直接领导负责，而是每个人都要对自己的岗位负责。眼睛不能光向上看，领导说怎么做就怎么做，凡事光等着领导安排，拨一拨转一转。
同志们，大家职责范围内的工作要大胆干，要主动干，的确拿不准的可以向领导汇报一下，共同商量，但不能什么事情都靠领导拍板，大家都当甩手掌柜的，都对自己的工作不负责任，那什么工作都做不好。我曾多次强调，领导也不是万能的，领导的责任就是科学思考，定目标、定思路、定方向，落实由下级去完成。我们只有集大家的智慧和力量去工作，董事会的决策才不致于失误，才不会造成效率低下、质量低下。所以认清自己的职责，勇于担当，这是从上到下必须坚定的理念，这是基础。
三、落实安全主体责任，向安全生产要效益。国家赋予企业安全生产责任，企业是主体，政府负责监管。对此，需要大家把思想和认识统一到正确的认知上，即：企业的主体责任不是企业法定代表人一个人的责任，每一个岗位、每一名员工都是安全责任的主体。
大家从现实的案例中也已经看到，只要出现事故，从一线从业人员、到监管人员、分管领导，从企业到政府一撸一串，谁也跑不了，都要追究责任。所以，如果认为企业的主体责任就是领导的责任，这是偏见、是误区。抓安全就是要做到全员、全过程、全方位的抓，就是要做到无死角、无缝隙、无漏洞。每名员工都承担着安全的主体责任，只是岗位不同、承担的责任不同而已，认真严格的执行安全管理规章制度，是每名员工的义务，我们没有任何理由不去做好安全工作，大家一定要认识到这一点。从上到下，认识一致，履行好岗位安全职责，这是保护自己、保护家庭、保护企业、保护社会。我们回过头去看一下，3月5日下发的《致全体员工的一封信》，就是为了我们这个大家庭在安全上不出事，平平安安，这是高层的良苦用心。
四、以问题为导向，向提质增效要效益。公司从4月份开始，深入开展“严格管理、落实制度、提质增效”活动。方案已经下发，活动的重点、目标、方法步骤、要求非常明确。开展这个活动的目的就是推动两会确定的战略任务和整体工作的落实，以执行制度、落实制度促进各项工作。大家要对方案中列举的三个方面、20个问题进行对号入座。就开展好这项活动，我提两点要求：
第一不能应付、凑付，流于形式。要从思想上、认识上高度重视，这项工作与“六个要做到”是一脉相承的。要建好问题、整改、责任和任务两本台账，围绕解决问题这个中心，抓重点、带全局，使整体工作有新提高。第二要搞好结合。要始终盯紧活动的目的和意义，紧密结合本单位、本处室、本岗位的工作开展活动。从大的方面来讲要结合几个主要产业的减亏，特别是城乡公交的减亏、汽车服务产业的减亏，这是重中之重。大家要看到我们高层已经增强了减亏的紧迫感，正在最大限度、最高效率的抓减亏。我曾说，如果不担当，我就对不起公司、对不起股东、对不起员工，我会带领经理班子尽职尽责的去减亏。客运产业减亏的重点不仅是泰城，与山东交运有合作关系的各县市区单位，也要把合作中存在的问题解决好。还有车站管理、站外堵漏保收工作，从长远来看，我们各级领导干部要很好的研究一下，应该着重强化领导的管理责任。我们吃的就是客运这碗饭，人家来和我们抢饭碗，我们绝不能眼睁睁的看着自己的饭碗被别人争掉。在这方面，外部要学习山东交运的管理经验，内部要借鉴东平公司的先进做法，领导组织员工切实做好堵漏保收工作。大家一定要务求实效，围绕这些现实问题、具体工作来开展活动，结合好了，活动也就达到了预期的目的。
五、学习红叶服务，向提升服务要效益。我们交运集团是标准的服务窗口，几个主导产业完全都是靠服务赢得客户、赢得市场、赢得政府的信赖。如果37000dcm威尼斯的服务不规范、不周到、不标准、不能让客户高兴，一得罪就是一大批。我为什么3月7日带领高层班子去看望红叶服务班，第一是为了表示感谢。对她们在车站的服务表示感谢，对她们给公司争得的荣誉表示感谢。她们不仅是集团公司的窗口，也为泰安市旅游窗口树立了形象，是交通系统的一面旗帜，看望她们，就是给她们精神和物质上的鼓励，就是弘扬正能量。
学习红叶服务班，就是要学习她们的标准、学习她们的精神。我们的其他产业也要借鉴红叶服务模式，汽车服务产业的一线同志，除了要执行厂家的服务标准外，同时要将红叶服务理念融入到工作中去。物流产业、加油站服务人员，也要嫁接、运用。石油分公司近几年之所以取得了快速的发展，除了思路方法正确外，服务也是一个关键。各级领导、管理人员同样要讲服务，服务无处不在，与每个人、每个岗位都有关系。
六、转变工作作风，向求真务实要效益。我在经理班子会上，曾讲到要学习习总书记提出的“听党指挥、作风优良、能打胜仗”治军方针。结合企业来讲，所谓“听党指挥”，就是要求各级各单位要与公司党委、董事会、经理层确定的工作决策保持高度一致；所谓“作风优良”，就是要勇于担当、求实务实；所谓“能打胜仗”，就是胜任本职工作，完成董事会交付的各项任务，实现公司提质增效的目标。
我要求：一是适应新常态，要转变一些不良的、与提质增效不适应的工作习惯、思维习惯，要有新思维、新作风。
二要面对严峻的形势，必须运用先进、规范、有效的工作推进模式来化解危机，也就是减亏。从上到下要理解透、跟得上、落实好。
三要从上到下，营造一个好的氛围，大家要讲真话、实话、心里话，不要光唱赞歌，报喜不报忧，不能光说好听的。我们是企业，是一个大家庭，是为了挣钱，每一个成员、家庭要靠企业吃饭，企业靠员工发展，如果光说好听的，该说的隐瞒不说，这是对企业的不负责。大家在一起要实心实意、以诚相待，不要乱寻思、胡琢磨，把该干的事干好，这对营造风清气正人和的氛围是很关键的。
孔子在《孔子家语·六本》中提出“良药苦于口而利于病，忠言逆于耳而利于行。汤武以谔谔而昌，桀纣以唯唯而亡。君无争臣，父无争子，兄无争弟，士无争友，无其过者，未之有也。故曰：‘君失之，臣得之；父失之，子得之；兄失之，弟得之；己失之，友得之。’是以国无危亡之兆，家无悖乱之恶，父子兄弟无失，而交友无绝也。”的忠告，意思是说“良药味道苦但治疗病痛有好处，良言不入耳却对行为举止有好处，汤武因为大臣的恐惧而颓败，桀纣因为大臣的唯唯诺诺而灭亡，要是国君没有敢于直谏的大臣，父亲没有敢于争辩的儿子，兄长没有能和他争论的弟兄，普通人没有敢于挑刺的朋友的话，看起来像是没有任何过错，实则就是有错的。所以说：‘国君的错，大臣能够直谏；父亲的错，儿子可以争辩；兄长的错，弟弟要纠正；自己的错，朋友会给你挑刺。’这样的话，国家就没有亡国之兆，家里就没有分裂的厄运，父子兄弟就没有大的过失，自己也不会没有朋友。”孔子这段精辟的论述，说明了真话实话的重要性。所以我要求，不要甜言蜜语、豪言壮语，不听大话、空话、虚话、奉承话。
四是空谈误国、实干兴邦。关键在于落实，习总书记在《调研工作务求“深、实、细、准、效”》一文中指出：各级领导干部在调研工作中，一定要保持求真务实的作风，努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。要增强工作执行力，改进工作作风，重在效率的提高。坚决克服形式主义，在狠抓落实上下功夫。坚决克服会议多、文件多、事务性活动多的“三多”问题，坚持“说了定、定了干、干必行、成必优”的工作原则，脚踏实地办实事。天下大事必作于细，古今事业须成于实。我们一直要求“实”，做到“实心、实际、实在、实效”。
同志们：我今天讲到的“六个要效益”，希望大家统一思想、提高认识，领会好、落实好，共同把该做的事情做到位，努力实现两会确定的年度目标任务。谢谢大家。
