为满足部分出行困难、行动不便或携带行李较多等特殊旅客群体的乘车需求，近日，泰安交运集团泰安汽车站推出重点旅客预约服务项目，有需要的旅客只要通过电话提前进行预约，车站将为其提供优先进站、协助购票上车、便利出站、推送行李等贴心服务。
据了解，泰安汽车站本次推出的重点旅客预约服务对象是独自携带幼儿、依靠轮椅拐杖等辅助器具旅行的老年人、伤病、残疾人等需重点照顾的旅客。上述旅客可以在乘车前24小时，通过拨打车站客服热线0538—2188777进行预约，并提供本人姓名、出行日期、乘坐班次、联系电话、服务需求等相关信息，即可预约成功。同时，泰安汽车站会将接待服务员的工号和电话告知旅客，负责接待的服务员按照预约需求提前做好准备工作，旅客进站后便可对其进行全程一站式服务。
