近日，泰安汽车站红叶服务班员工王玉静（右图中）荣获2014“泰航特车”杯全市技能人才职业技能大赛客运服务组一等奖第一名。车站红叶服务班员工吴霞、吴鹏同时荣获一等奖第二名和一等奖第三名。
前不久在泰安电视台举行的2014“泰航特车”杯全市技能人才职业技能大赛颁奖仪式上，王玉静还被授予了“振兴泰安劳动奖章”、“巾帼建功标兵”、“青年岗位能手”和“泰安市技术能手”荣誉称号。车站红叶服务班员工彭娟被授予2013年度“泰安市首席技师”。
据了解，本次职业技能大赛站务服务组的比赛包括了理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分，其中理论知识竞赛的主要内容是《汽车客运服务员》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等知识；操作技能竞赛的主要内容是客运服务岗位的工作流程及“三语一话”（英语、哑语、标准用语、普通话）的熟练应用。
