集团公司安全发送旅客35万人
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发布时间:
2014/11/1 10:10:11 |
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10月8日,笔者在客运旅游处获悉,“十一”黄金周期间,集团公司共安全发送旅客350154人,发送班次22184个,加班572班。
假日期间,集团公司严格执行长途客车双班驾驶员配备、途中落地休息报告、夜间22点至凌晨5点禁止客运车辆始发、凌晨2点至5点禁行等规定。通过3g视频和gps卫星定位系统,对车辆实行全方位实时监控,防止超速、疲劳驾驶等违章行为发生。同时,集团公司还加强了车辆实载人数核查和旅客“三品”检查,保证了车辆安全运行、旅客安全出行。为严把服务质量关,集团公司在全面实行“红叶标准服务”的同时,各车站还设立了“党员先锋岗”、“红叶服务岗”,向旅客提供导乘、行包搬运、免费供应开水、免费提供针线等便民服务,并开通了“绿色通道”,为老弱病残孕和民工等特殊旅客提供优先购票、候车、检票、乘车的无障碍贴心服务。
另据了解,针对节日期间客流量大、客流高峰集中的特点,各车站还推出了增设售票窗口、延长售票时间、提前预(订)售客票等多项便民利民服务,让广大旅客的出行更加便捷顺畅,确保了旅客零滞留。