交运物流公司全力做好商品车运输业务
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发布时间:
2013/9/29 9:41:08 |
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今年以来，交运物流公司围绕“抓降增”活动，积极调整经营结构，不断提升服务质量，全力做好商品车运输业务。
在经营结构调整上，该公司坚持多方面、多层次开发市场，在原有基础上，今年又先后与重汽特种车公司、济南豪沃客车公司签订了商品车运输合同，运输车辆种类不断丰富，实现了从单一依赖航天民品车辆为运送主体到民品、军品并举；从单纯的矿车运输到矿车、公路特种车、客车多品种车辆运输。
为了更好的服务客户，公司在与航天特车的民品车辆运送任务中引进了便携式定位系统，让客户能够实时了解到车辆的运行情况。同时，他们还完善了客户满意调查制度，在每一辆运送车上都附带了一份客户满意调查表，通过客户满意度测评，及时调整工作中的偏差。针对运送军品车辆的保密性和及时性等特殊要求，公司严把驾驶员准入关，商品车运送驾驶员坚持以党员、退伍军人和业务骨干为主。同时，公司还按照部队各驻办的要求，对驾驶员进行了政审和严格的技术考核，并完善了驾驶员管理档案。其次把好标准关，公司先后制定了《军品车辆送车流程》、《军品车辆接送车实施方案》、《军品车送车应急处理预案》、《军品车运送驾驶员管理规定》等标准文件。与此同时，还成立了由企业主要负责人任组长的军品车运输领导小组，并明确了各自职责，强化了各部门之间的协调配合，保证了军品车辆在提车、运输、交车整个过程的无缝衔接。
