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近日，泰安交运集团五岳旅游汽车公司国宾车队开展了“国宾服务明星亮旅途”活动，共评选出4辆国宾明星车，收到乘客赠送锦旗2面、表扬信2封，归还旅客丢失的物品价值达4万余元，客户满意率达到100%。
      83岁的刘老先生前不久和其他老年同伴一起乘坐客车前往扬州镇江旅游。驾驶员张明一路上嘘寒问暖，每一次上下车，他都站在车门旁主动帮忙搀扶、拿行李。刘老先生说：“到服务区休息时，正赶上下雨，张师傅为大家打伞进休息室，自己却淋透了。”回到泰安后，刘先生代表老年朋友们特意送来一面锦旗，上写“服务楷模，敬业守责”。
      前几日，“国宾车队”驾驶员苏磊收到了新西兰发展国际金星公司送来的一面锦旗，表扬他在旅途中主动照顾身体不适的旅客。6月3日，驾驶员李勇拾到手提电脑一部，经多方联系，终于找到了失主张女士，张女士执意要送给李勇一套茶具作为感谢，被李勇婉言谢绝。